In samenwerking met opdrachtgever kiezen we de meest gewenste rol, waarbij we ons baseren op de volgende mogelijkheden:
Uitvoerder: U heeft de behoeften bepaald en vraagt aan ons om zo efficiënt mogelijk het cursusprogramma vorm te geven en uit te voeren (opdrachtgever beslist over vorm).
Expert: er zijn knelpunten of toekomstige ontwikkelingen en U vraagt om advies over ontwikkelingsactiviteiten te geven en uiteindelijk uit te voeren (adviseur beslist over vorm).
Partner: er ontstaat een relatie tussen de adviseur en de klant. Beide beslissen over de vorm met één doel: human resources zo productief mogelijk maken voor de organisatie en andersom.

Hoewel we ons thuis voelen in alle rollen en we de rollen per situatie kunnen toepassen, zullen we er meestal naar streven te werken vanuit de partnerrol.